Atlantis-San
+7 (918) 666-80-83
Заказать звонок
Каталог
  • Унитазы
    • Напольные унитазы
    • Подвесные унитазы
    • Унитаз-моноблок
  • Ванны
    • Стальные ванны
    • Чугунные ванны
    • Акриловые ванны
    • Ванны из искусственного камня
    • Отдельностоящие ванны
  • Биде
    • Напольные биде
    • Подвесные биде
  • Инсталляции
    • Кнопки смыва
    • Система инсталляции для унитаза
    • Система инсталляции для биде
    • Система инсталляции для писсуаров
    • Система инсталляции для раковин
    • Сливной бачок скрытого монтажа
  • Писсуары
  • Поддоны
  • Комплектующие
    • Экраны для ванн
    • Сливы-переливы
    • Крышки к унитазам
    • Крышки к биде
    • Ручки для ванн
    • Монтажные комплекты и ножки для ванн
    • Подголовники
    • Пьедесталы
    • Полупьедесталы
    • Комплектующие для инсталляций
  • Раковины
    • Раковины с пьедесталами
    • Раковины с полупьедесталами
    • Раковины подвесные
    • Накладные раковины
    • Рукомойники
    • Встраиваемые сверху раковины
    • Встраиваемые снизу раковины
    • Многосекционные раковины
    • Раковины на стиральную машину
    • Мебельные раковины
  • Душевые кабины
  • Ограждения для душа
    • Душевые уголки
    • Двери для душа
    • Душевые шторки на ванну
  • Гарнитуры для ванной комнаты, Тумбы с раковиной
    • Подвесные тумбы
    • Напольные тумбы
    • Тумбы для раковин под стиральную машину
    • Тумбы с раковиной в комплекте
  • Зеркала
    • Зеркала с подсветкой
    • Зеркала без подсветки
    • Зеркальные шкафы
  • Шкафы-пеналы
    • Навесные шкафчики
    • Напольные полупеналы
    • Пеналы
Акции %
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар и возврат
Бренды
О компании
Контакты
Ещё
    Atlantis-San
    Каталог
    • Унитазы
      • Напольные унитазы
      • Подвесные унитазы
      • Унитаз-моноблок
    • Ванны
      • Стальные ванны
      • Чугунные ванны
      • Акриловые ванны
      • Ванны из искусственного камня
      • Отдельностоящие ванны
    • Биде
      • Напольные биде
      • Подвесные биде
    • Инсталляции
      • Кнопки смыва
      • Система инсталляции для унитаза
      • Система инсталляции для биде
      • Система инсталляции для писсуаров
      • Система инсталляции для раковин
      • Сливной бачок скрытого монтажа
    • Писсуары
    • Поддоны
    • Комплектующие
      • Экраны для ванн
      • Сливы-переливы
      • Крышки к унитазам
      • Крышки к биде
      • Ручки для ванн
      • Монтажные комплекты и ножки для ванн
      • Подголовники
      • Пьедесталы
      • Полупьедесталы
      • Комплектующие для инсталляций
    • Раковины
      • Раковины с пьедесталами
      • Раковины с полупьедесталами
      • Раковины подвесные
      • Накладные раковины
      • Рукомойники
      • Встраиваемые сверху раковины
      • Встраиваемые снизу раковины
      • Многосекционные раковины
      • Раковины на стиральную машину
      • Мебельные раковины
    • Душевые кабины
    • Ограждения для душа
      • Душевые уголки
      • Двери для душа
      • Душевые шторки на ванну
    • Гарнитуры для ванной комнаты, Тумбы с раковиной
      • Подвесные тумбы
      • Напольные тумбы
      • Тумбы для раковин под стиральную машину
      • Тумбы с раковиной в комплекте
    • Зеркала
      • Зеркала с подсветкой
      • Зеркала без подсветки
      • Зеркальные шкафы
    • Шкафы-пеналы
      • Навесные шкафчики
      • Напольные полупеналы
      • Пеналы
    Акции %
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар и возврат
    Бренды
    О компании
    Контакты
    Ещё
      Atlantis-San
      Телефоны
      +7 (918) 666-80-83
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Унитазы
          • Назад
          • Унитазы
          • Напольные унитазы
          • Подвесные унитазы
          • Унитаз-моноблок
        • Ванны
          • Назад
          • Ванны
          • Стальные ванны
          • Чугунные ванны
          • Акриловые ванны
          • Ванны из искусственного камня
          • Отдельностоящие ванны
        • Биде
          • Назад
          • Биде
          • Напольные биде
          • Подвесные биде
        • Инсталляции
          • Назад
          • Инсталляции
          • Кнопки смыва
          • Система инсталляции для унитаза
          • Система инсталляции для биде
          • Система инсталляции для писсуаров
          • Система инсталляции для раковин
          • Сливной бачок скрытого монтажа
        • Писсуары
        • Поддоны
        • Комплектующие
          • Назад
          • Комплектующие
          • Экраны для ванн
          • Сливы-переливы
          • Крышки к унитазам
          • Крышки к биде
          • Ручки для ванн
          • Монтажные комплекты и ножки для ванн
          • Подголовники
          • Пьедесталы
          • Полупьедесталы
          • Комплектующие для инсталляций
        • Раковины
          • Назад
          • Раковины
          • Раковины с пьедесталами
          • Раковины с полупьедесталами
          • Раковины подвесные
          • Накладные раковины
          • Рукомойники
          • Встраиваемые сверху раковины
          • Встраиваемые снизу раковины
          • Многосекционные раковины
          • Раковины на стиральную машину
          • Мебельные раковины
        • Душевые кабины
        • Ограждения для душа
          • Назад
          • Ограждения для душа
          • Душевые уголки
          • Двери для душа
          • Душевые шторки на ванну
        • Гарнитуры для ванной комнаты, Тумбы с раковиной
          • Назад
          • Гарнитуры для ванной комнаты, Тумбы с раковиной
          • Подвесные тумбы
          • Напольные тумбы
          • Тумбы для раковин под стиральную машину
          • Тумбы с раковиной в комплекте
        • Зеркала
          • Назад
          • Зеркала
          • Зеркала с подсветкой
          • Зеркала без подсветки
          • Зеркальные шкафы
        • Шкафы-пеналы
          • Назад
          • Шкафы-пеналы
          • Навесные шкафчики
          • Напольные полупеналы
          • Пеналы
      • Акции %
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар и возврат
      • Бренды
      • О компании
      • Контакты
      • +7 (918) 666-80-83
      Контактная информация
      г.Краснодар, ул.Кирова 153/Северная 320
      atlantis-san@yandex.ru
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат переведенных вами средств производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту):

      Возврат или обмен товара возможен:

      -      ошибка работников склада при формировании вашего заказа;

      -      брак производителя.

      Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

      Возврату не подлежат:

      -      товары, отправленные по неверным данным (параметрам), представленным покупателем.

       


      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар и возврат
      2023 © Аtlantis-San, Интернет-магазин сантехники в Краснодаре
      Наши контакты
      +7 (918) 666-80-83
      atlantis-san@yandex.ru
      г.Краснодар, ул.Кирова 153/Северная 320
      Оставайтесь на связи
      • Instagram